Conformidade LGPD

Política de Privacidade

Última atualização: 05 de maio de 2026

A Archa Consultoria está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais e com a transparência no tratamento das informações coletadas em nosso portal. Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.

1. Dados Coletados

Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais:

  • Dados de identificação: nome completo, e-mail, telefone, cargo e instituição
  • Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas e tempo de permanência
  • Dados de comunicação: mensagens enviadas via formulários de contato, orçamento e agendamento
  • Dados de preferências: histórico de interações com o assistente de navegação

2. Finalidade do Tratamento

Utilizamos seus dados para:

  • Responder a solicitações de contato, orçamento e agendamento de consultas
  • Enviar propostas comerciais e materiais informativos solicitados
  • Melhorar a experiência de navegação no portal
  • Análise estatística de acesso (via Umami Analytics — sem cookies de rastreamento)
  • Cumprimento de obrigações legais e contratuais

3. Base Legal

O tratamento dos seus dados é fundamentado nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

  • Consentimento (Art. 7º, I): quando você preenche formulários e concorda expressamente
  • Execução de contrato (Art. 7º, V): para prestação dos serviços contratados
  • Legítimo interesse (Art. 7º, IX): para análise de navegação e melhoria do portal
  • Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II): quando exigido por lei

4. Seus Direitos

Como titular dos dados, você tem direito a:

  • Acesso: solicitar confirmação e acesso aos seus dados tratados
  • Correção: solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados
  • Exclusão: solicitar a eliminação dos seus dados pessoais
  • Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
  • Revogação do consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento
  • Oposição: opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: [email protected]

5. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida. Nosso portal utiliza conexão HTTPS, e os dados são armazenados em servidores seguros. Não comercializamos nem compartilhamos seus dados com terceiros sem sua autorização, exceto quando exigido por lei.

6. Cookies e Rastreamento

Utilizamos o Umami Analytics, uma ferramenta de análise que respeita a privacidade dos usuários, não utiliza cookies de rastreamento e não compartilha dados com terceiros. Os dados coletados são anonimizados e utilizados exclusivamente para análise de desempenho do portal.

7. Contato do Encarregado (DPO)

Para questões relacionadas à proteção de dados, entre em contato com nosso encarregado:

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última revisão está indicada no topo desta página. O uso continuado do portal após alterações implica aceitação da política atualizada.